|
托运人实施成本节省项目
要想达到预期的经营目标,就必须慎重制定成本节省计划,并认真加以实施。
今天,有许多已经得到验证的成本节省战略和项目可以供不同规模的托运人加以借鉴,其中包括以下几类:物流管理软件和新业务知识的运用、整车与零担承运人的一体化、物流业务外包以及可重复使用集装箱的运用等等。
与其他托运人相比,为什么有些托运人更不愿意在这些方面进行投资来降低经营成本呢?这或许是因为,任何一项新技术或生产程序的选择和应用都存在着不确定因素,因而降低了人们的信心。为了增加这类措施实现成本节省目标的可能性,托运人在实施每个成本节省项目时应遵循下列步骤:经营评估、在高级管理层的支持下实施成本节省项目并做到善始善终。
经营评估
在实施成本节省目标之前,要进行经营评估,以确定基准指标,用以衡量成本节省项目实施结果并确定最佳经营改善机遇。开展评估时,首先要对本企业的一些基本要素加以考虑,如IT能力、员工的职责、经营成本和预算等等。这种评估将非常关键,如果选择了错误的方案或者方案失败,企业可能会付出巨大的代价。
接下来,要对每个改进项目或业务程序变化所需要的成本进行评估,如人员、时间、资金以及对现有组织结构可能产生的影响等方面。其次是,对项目给企业及其客户带来的预期利益和实现这些利益所需的时间框架进行评估。最后,按优先次序将业务机遇进行排序,为那些最具发展前景的机遇制定方案。
例如,我们的一个从事医药生产行业的客户希望在其生产设备上安装机器视觉系统,以确保产品在发运之前,其所有标签上的日期和批号准确无误。因为,如果标签上包括错误的信息或者标签不合格,就可能会引起消费者的抵触或者食品药品管理局的惩罚。
在将该项目建议呈报管理层之前,我们对该项目进行了可行性研究,目的是确定以下事项:
瑕疵标签造成的潜在成本;
不使用机器视觉系统情况下,标签出错的可能性;
硬件成本;
机器视觉系统与工厂车间及其IT系统的合成方案;
项目实施与培训时间表;
退货和召回产品的减少、以及手工作业成本消除以后,产品成本的下降幅度是多少;
有无替代方案;
高级管理层的支持;
为了使一项新技术或新业务方法获得成功,托运人只能在获得高级管理层支持的情况下来实施改进项目。企业领导人对企业的总体目标和预算都比较了解,他们必须帮助相关人员来选择那些最具潜力的成本节省方法。
为保证高级管理层的持续参与,企业应该组建一个项目执行指导委员会。高级经理们的直接参与可以加强改进项目的地位,并激发项目小组成员的热情。
专门小组的成立对项目的成功非常关键。在很多情况下,往往是由于缺乏责任感或者是由于改进项目在小组的工作计划中安排得比较靠后,才导致改进项目归于失败或者被严重拖后。在那些带有矩阵组织结构特点的企业中,情况尤其如此,因为在这些企业,人们要对多个老板负责。为缓解改进项目的风险,项目执行指导委员会应指定项目经理,确保项目小组的能力到位,确定对该项目的预期值。之后,项目领导人应将专门小组召集在一起执行项目任务,确定每个小组成员的职责分工。
如果改进项目需要使用新的软件或设备,那么,项目小组成员应全面了解供应商的情况,以确定最佳方案。在这一过程中,除了软件或硬件以外,还应考虑供应商是否拥有独特的工具和方法,以及他们能否对项目的实施提供帮助。
确定最佳方案之后,项目小组应参照项目基准指标,制定切合实际的项目目标。项目目标应建立在当前的表现、行业标准及分析研究的基础上。
项目实施计划应切实可行。另外,实施计划还应考虑这一方案对整个企业所产生的影响。通常,项目的成功要严重依赖于新技术的运用。所以说,托运人应确定这项技术将对他们的经营模式带来何种变化、以及他们的员工和生产程序将如何来适应新的模式。但要记住,功能完善的技术并非是项目成功的首要前提。
一项周密的实施计划应包括下列五个方面:
 [1] [2] 下一页
|